Αποστολή και επιστροφή

Αποστολή και επιστροφή

Οι αποστολές των Χειροποίητων ΣΕΤ ΒΑΠΤΙΣΗΣ σε όλη την Ελλάδα γίνονται με μεταφορική εταιρεία που συνεργαζόμαστε και τα έξοδα επιβαρύνουν εμάς. Σε περίπτωση όμως που η διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας είναι σε δυσπρόσιτη περιοχή και απομακρυσμένα χωριά η μεταφορική εταιρεία / courier  παραδίδει το προϊόν στο πλησιέστερο χώρο συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας η οποία και σας ενημερώνει τηλεφωνικός για την παραλαβή του δέματος από τον χώρο τους. Ενώ σε διαφορετική περίπτωση που επιθυμείτε την παράδοση του δέματος στην διεύθυνση την οποία έχετε δηλώσει στην παραγγελία σας, θα υπάρξει επιπλέον χρέωση η οποία θα επιβαρύνει τον πελάτη κατόπιν συνεννόησης με την μεταφορική εταιρεία/courier.  

Οι αποστολές των Χειροποίητων ΔΩΡΩΝ / ΕΠΟΧΙΑΚΩΝ / ΚΟΣΜΗΜΑΤΩΝ σε όλη την Ελλάδα γίνονται με συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφορών / courier  και τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη με επιπλέον χρέωση στην παραγγελία η οποία προστίθεται στο καλάθι της αγοράς. Σε περίπτωση δυσπρόσιτης περιοχής και απομακρυσμένα χωριά η μεταφορική εταιρεία / courier  παραδίδει το προϊόν στο πλησιέστερο χώρο συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας η οποία και σας ενημερώνει τηλεφωνικός για την παραλαβή του δέματος από τον χώρο τους. Ενώ σε διαφορετική περίπτωση που επιθυμείτε την παράδοση του δέματος στην διεύθυνση την οποία έχετε δηλώσει στην παραγγελία σας, θα υπάρξει επιπλέον χρέωση η οποία θα επιβαρύνει τον πελάτη κατόπιν συνεννόησης με την μεταφορική εταιρεία / courier.

• Όλα τα προϊόντα στέλνονται στη διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει στην παραγγελία σας αμέσως όταν ετοιμαστούν και φυσικά, ενημερώνεστε μέσω e-mail ή τηλεφωνικά από εκπρόσωπο του ifigeneialefkaditi.gr, και κατόπιν συνεννοήσεως, επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας.
• Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.

Χρόνος Παράδοσης:

ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ Χειροποίητων ΣΕΤ ΒΑΠΤΙΣΗΣ: Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα ενημερωθείτε για τον χρόνο κατασκευής, το συνολικό κόστος, το ποσό προκαταβολής για την δρομολόγηση αυτής, ενώ η αποστολή πραγματοποιείται μετά την ολοκλήρωση της κατασκευής και αφού εξοφληθεί το υπόλοιπο ποσό.

(*) Ο χρόνος κατασκευής ενός Χειροποίητου ΣΕΤ ΒΑΠΤΣΗΣ διαφέρει ανάλογα με τον όγκο εργασίας μας από κλεισμένες παραγγελίες, ενώ δρομολογείται με σειρά προτεραιότητας βασισμένο στην ημερομηνία αποστολής που συμφωνήθηκε με τον πελάτη με την δρομολόγηση της παραγγελία του (μετά από γραπτή και τηλεφωνική συνεννόηση με τον πελάτη).

Μετά την εξόφληση της παραγγελίας (εφόσον η παραγγελία ΣΕΤ ΒΑΠΤΙΣΗΣ είναι έτοιμη) ο εκτιμώμενος χρόνος συσκευασίας και παράδοσης από εμάς στην συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία είναι 2-4 εργάσιμες ημέρες. Η παράδοση στον πελάτη πραγματοποιείται σε διάστημα 1-4 εργάσιμων ημερών για τα μεγάλα αστικά κέντρα και 3-7 εργάσιμες ημέρες για τις δυσπρόσιτες περιοχές. Για τις περιοχές που χαρακτηρίζονται ως «δυσπρόσιτες», ο χρόνος αυτός μπορεί να διαφέρει.

(*) Οι χρόνοι αποστολής και παράδοσης ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: μη άμεση διαθεσιμότητας υλικών, ειδικής επεξεργασίας, φόρτου εργασίας, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών, αργιών, εορτών κ.τ.λ. Ενημερώνουμε τον πελάτη και δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις.

 (*) Για παραγγελίες που έχουν γίνει με την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή μέσω iris θα πρέπει να έχει επιβεβαιωθεί η καταβολή των χρημάτων από την τράπεζα.

• Όλα τα προϊόντα στέλνονται στη διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει στην παραγγελία σας αμέσως όταν ετοιμαστούν και φυσικά, ενημερώνεστε μέσω e-mail ή τηλεφωνικά από εκπρόσωπο του ifigeneialefkaditi.gr, και κατόπιν συνεννοήσεως, επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας.

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη

ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ Χειροποίητων ΔΩΡΩ – ΕΠΟΧΙΑΚΩΝ -ΚΟΣΜΗΜΑΤΩΝ : Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα ενημερωθείτε για τον χρόνο κατασκευής, το συνολικό κόστος πληρωμής, ενώ η αποστολή πραγματοποιείται μετά την ολοκλήρωση της κατασκευής και αφού έχει εξοφληθεί το κόστος αυτής.

(*) Ο χρόνος κατασκευής ενός Χειροποίητου ΔΩΡΟΥ – ΕΠΟΧΙΑΚΟΥ -ΚΟΣΜΗΜΑΤΟΣ διαφέρει ανάλογα με τον όγκο εργασίας μας από κλεισμένες παραγγελίες, ενώ δρομολογείται με σειρά προτεραιότητας.

Μετά την ολοκλήρωση της κατασκευής του, η παράδοση στον πελάτη πραγματοποιείται σε διάστημα 1-4 εργάσιμων ημερών για τα μεγάλα αστικά κέντρα και 3-7 εργάσιμες ημέρες για τις δυσπρόσιτες περιοχές. Για τις περιοχές που χαρακτηρίζονται ως «δυσπρόσιτες», ο χρόνος αυτός μπορεί να διαφέρει.

(*) Οι χρόνοι αποστολής και παράδοσης ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: μη άμεση διαθεσιμότητας υλικών, ειδικής επεξεργασίας, φόρτου εργασίας, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών, αργιών, εορτών κ.τ.λ. Ενημερώνουμε τον πελάτη και δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις.

(*) Για παραγγελίες που έχουν γίνει με την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή μέσω θα πρέπει να έχει επιβεβαιωθεί η καταβολή των χρημάτων από την τράπεζα.

• Όλα τα προϊόντα στέλνονται στη διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει στην παραγγελία σας αμέσως όταν ετοιμαστούν και φυσικά, ενημερώνεστε μέσω e-mail ή τηλεφωνικά από εκπρόσωπο του ifigeneialefkaditi.gr, και κατόπιν συνεννοήσεως, επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας.

Καθυστέρηση Παραγγελίας:

Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε καθυστέρηση της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνείτε κατά τις εργάσιμες ημέρες (από 10.00-14.00) στο τηλέφωνο 2610001348 ή γραπτώς στο email ifigeni.lefkaditi@gmail.com και να μας αναφέρετε το περιστατικό.

Επιστροφές:

Το ifigeneialefkaditi.gr δεν δέχεται επιστροφές προϊόντων. Όλα μας τα προϊόντα είναι ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΑ σχεδιάζονται και διαμορφώνονται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ για εσάς στο χέρι κατόπιν παραγγελίας από τον πελάτη που τα επέλεξε και ολοκλήρωσε την παραγγελία του. Κάθε χειροποίητη δημιουργία που κάνετε παραγγελία κατασκευάζετε αποκλειστικά για εσάς και μόνο!

Αντικατάσταση Προϊόντων:

Αντικατάσταση προϊόντων γίνεται δεκτή μόνο στην περίπτωση που το προϊόν που έχετε παραγγείλει φτάσει σε εσάς σπασμένο/αλλοιωμένο. Στην περίπτωση αυτή μας στέλνετε το προϊόν με δικά μας έξοδα, ενώ αυτή θα πρέπει να γίνει με μεταφορική εταιρία που συνεργαζόμαστε (κατόπιν επικοινωνίας μαζί μας) και εμείς αναλαμβάνουμε να σας αποστείλουμε το προϊόν καινούργιο.

Η επιστροφή πρέπει να γίνεται εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που παραλήφθηκε το προϊόν από τον πελάτη. Ο πελάτης πρέπει να μας ενημερώσει εντός 4 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος τηλεφωνικός και γραπτώς συμπληρώνοντας την φόρμα επιστροφής.

Σε κάθε περίπτωση πρέπει να συμπληρώσετε την φόρμα επιστροφής που θα βρείτε εδώ.

- Τα είδη πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση αλλά και συσκευασία καθώς επίσης θα σας ζητηθεί να επιδείξετε την αντίστοιχη απόδειξη ή δελτίο αποστολής του είδους. Το κατάστημα ifigeneialefkaditi.gr  διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει επιστροφές που στάλθηκαν ή κοινοποιήθηκαν μετά από την προθεσμία επιστροφής ή τις επιστροφές ειδών που δεν βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία ήταν όταν παραλήφθηκαν ή τις επιστροφές ειδών που διαπιστώθηκαν ότι δεν είναι σπασμένα /αλλοιωμένα.

Για ποιο άμεση και καλύτερη εξυπηρέτηση επικοινωνήστε μαζί μας στο 2610001348 ή στείλτε μας email στο Ifigeni.Lefkaditi@gmail.com